Naszym zadaniem było pomóc tej marce osiągnąć wyższą efektywność sprzedaży online, jednocześnie godząc wyzwania związane z działaniem na rynku hurtowym i detalicznym. W tym artykule pokażemy, jak przy współpracy z Herbatint udało nam się podnieść sprzedaż, zoptymalizować koszty i stworzyć skuteczną strategię reklamową.
Zwiększyliśmy sprzedaż farb do włosów o PONAD 70% w ciągu roku!
Opinia Klienta
Herbatint, producent naturalnych farb do włosów i produktów do pielęgnacji, to marka z misją. Produkty oparte na naturalnych składnikach idealnie wpisują się w potrzeby świadomych konsumentów.
Co zrobiliśmy?
- Zbudowaliśmy kompleksowy lejek sprzedażowy
- Wdrożyliśmy kampanie Advantage+ i zoptymalizowaliśmy śledzenie konwersji
- Stworzyliśmy skuteczną strategię promocyjną
Wyzwania
Co zrobiliśmy?
Od technikaliów po strategię reklamową
Co zrobiliśmy?
Techniczne przygotowanie konta
Poprawiliśmy analitykę i śledzenie zdarzeń.
Skonfigurowaliśmy Piksel Facebooka oraz API konwersji, co poprawiło jakość danych o użytkownikach i zdarzeniach na stronie. Dodatkowo, zweryfikowaliśmy i zoptymalizowaliśmy katalog produktowy, który pozwolił na uruchomienie dynamicznych kampanii remarketingowych.
Zaimplementowaliśmy niestandardowe rozwiązania.
Ze względu na ograniczenia techniczne systemu sklepowego klienta, w tym projekcie zastosowaliśmy niestandardowe rozwiązania techniczne, które pozwoliły „obejść” problem, uszczelniając śledzenie zdarzeń oraz usprawniając raportowanie wyników.
Co zrobiliśmy?
Budowa lejka marketingowego
Zbudowaliśmy strukturę konta reklamowego opartą na lejku marketingowym, który obejmował:
- Kampanie prospectingowe: Skierowane na pozyskiwanie nowych klientów. Testowaliśmy różne grupy odbiorców (szerokie, na podstawie zainteresowań, czy grupy lookalike).
- Kampanie remarketingowe: Dynamiczne reklamy katalogowe docierające do osób, które odwiedziły stronę lub dodały produkty do koszyka.
- Kampanie traffic: Generowały wyświetlenia strony docelowej przy niskim koszcie, wspierając budowę grup remarketingowych. Jednocześnie wykorzystywaliśmy je do testowania skuteczności kreacji oraz badania zainteresowania klientów przy wprowadzaniu nowego asortymentu.
Co zrobiliśmy?
Nowe typy kampanii
Do struktury kampanii reklamowych wprowadziliśmy kampanie Advantage+, oparte o uczenie maszynowe i algorytmy sztucznej inteligencji Meta, dzięki czemu dodatkowo podnieśliśmy wyniki sprzedażowe poprzez automatyczną optymalizację targetowania.
Testowaliśmy także różne formaty reklamowe, w tym statyczne kreacje, animacje, filmy produktowe oraz mobilne kolekcje czerpiące zasoby produktowe z katalogu produktów połączonego ze stanami magazynowymi sklepu.
Co zrobiliśmy?
Optymalizacja oferty i promocje
Ze względu na obecność klienta na rynku hurtowym i detalicznym jednocześnie, część kupujących wybierała zakupy stacjonarne zamiast internetowych. Podczas testów różnych rodzajów promocji odkryliśmy, jak zachęcić kupujących do zakupów online. Dzięki temu dopracowaliśmy istotny dla wzrostu sprzedaży online element strategiczny marki:
- Darmowa wysyłka: Dzięki okolicznościowym promocjom takim jak Darmowa wysyłka na Dzień Matki skutecznie obniżyliśmy koszty zakupu i zwiększyliśmy skalę sprzedaży.
- Zniżki procentowe: Kampanie promocyjne, takie jak -15% na całą ofertę w grudniu, osiągały wysokie zwroty z inwestycji w reklamę i regularnie przyciągały nowych klientów.
Co zrobiliśmy?
Wprowadzenie nowego asortymentu
Kreacje promujące nowe linie produktowe początkowo testowaliśmy w kampaniach sprowadzających tani ruch na stronę lądowania.
Dopiero w kolejnym kroku włączaliśmy zwycięskie produkty do stałych kampanii zakupowych. Takie podejście pozwoliło na skuteczne wprowadzanie na polski rynek nowych produktów bez generowania dodatkowych kosztów związanych z badaniami.
Skalowanie sprzedaży i optymalizacja kosztów
Efekty naszej pracy
Podczas współpracy reklamowej z Herbatint:
Osiągnęliśmy
- Wzrost liczby zamówień: Zwiększyliśmy liczbę zamówień o +74%.
- Obniżenie kosztu zakupu: Średni koszt zakupu spadł o -39%.
- Wzrost ROAS: Zwrot z inwestycji w reklamy wzrósł z 2,33 do 4,20 (+80%).
Chcesz zwiększyć sprzedaż u siebie?
Praca wykonana w tak przemyślany i dokładny sposób leży u podstaw naszych firmowych wartości.
Zaangażowanie w projekt klienta, jakbyśmy sprzedawali swój własny produkt i partnerskie podejście do firmy, z którą współpracujemy sprawiają, że niewielu reklamodawców jest w stanie tak skutecznie analizować wyniki, wynajdywać w nich rozwiązania spotykanych na reklamowej drodze problemów, weryfikować ich słuszność i wprowadzać w życie.
Jeśli chcesz, żebyśmy współpracowali także z Tobą, skontaktuj się z nami!
Wytypowaliśmy najlepsze okresy promocyjne, m. in.
- W jednym z okresów, promocja osiągnęła ROAS 710%, przy koszcie zakupu 16,45 zł
- Darmową wysyłkę zaplanowaną na okazje, które są bliskie sercom grupy docelowej, która osiągnęła blisko 800% ROASu
Wprowadziliśmy
- Kampanie Advantage+, dzięki którym osiągnęliśmy średni ROAS na poziomie 7,22 punktów przy koszcie zakupu 17,85 zł, co jest wynikiem powyżej średniej.
- Nowy asortyment, w postaci kreacji z linii Vegetal Color, które osiągnęły średni ROAS na poziomie 4,88 punktów, co potwierdza skuteczność strategii wprowadzania nowych produktów.
Opinia Klienta
Z przyjemnością polecamy agencję Moonwise, z którą współpracujemy od zeszłego roku. Wyróżniają się pomysłowością, szerokim zakresem wiedzy, profesjonalnością i bardzo dobrą komunikacją. Zawsze dają z siebie więcej niż tego oczekujemy i mają indywidualne podejście do klienta. Gorąco polecamy!
Magda Sanojca
Specjalista ds. Marketingu i Komunikacji @ Herbatint Polska
Efekty naszej pracy
74%
WIĘCEJ ZAMÓWIEŃ
z roku na rok
422%
ROAS
podnieśliśmy zwrot z inwestycji w Meta Ads
39%
TAŃSZE POZYSKANIE KLIENTA
znacznie obniżyliśmy koszt pozyskania klienta
ROAS = Return On Ad Spend – zwrot z inwestycji w reklamę
Dalsze skalowanie kampanii reklamowych w Meta Ads oraz wprowadzanie do sprzedaży online nowych linii produktowych to tylko element całej strategii marketingowej. Obecnie uruchomiliśmy dla Herbatint nowe kanały dotarcia takie jak Google Ads, które pozwolą na eksplorację grupy docelowej od innej strony oraz zapewnią większą stabilność wzrostu w działaniach reklamowych marki.
Kluczowe wnioski
Co to oznacza?
Kampanie Prospectingowe i Advantage+ stały się kluczowymi filarami strategii reklamowej Herbatint, którą wypracowaliśmy. Ich równoległe prowadzenie pozwoliło na dynamiczne dostosowywanie działań do bieżących potrzeb. Kampania Prospectingowa, skierowana na pozyskiwanie nowych klientów, umożliwiała testowanie nowych grup docelowych, wprowadzanie innowacji w asortymencie, takich jak linia Vegetal Color, oraz wdrażanie sezonowych promocji. Dzięki temu działania, które miały charakter eksperymentalny, nie wpływały negatywnie na stałą sprzedaż.
Jednocześnie kampania Advantage, oparta na zaawansowanych algorytmach Meta, działa zarówno na poziomie prospectingowym, jak i remarketingowym. Daje więc elastyczność w docieraniu do szerokich grup odbiorców oraz w maksymalizacji wyników z istniejących klientów.
Możliwość bieżącego zarządzania budżetem między tymi dwiema kampaniami pozwala na skuteczne testowanie nowych kreacji i ofert, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu ongoingowej sprzedaży.
Dzięki temu Herbatint mógł równocześnie rozwijać strategię i wzmacniać swoją pozycję na rynku.
Ty też możesz
uzyskać takie wyniki!
Wchodząc na wiedza.moonwise.pl zapoznasz się z naszymi darmowymi materiałami do pobrania i znajdziesz płatne kursy online dotyczące systemu reklamowego Meta w różnych stopniach zaawansowania.
Jeśli natomiast szukasz agencji, która zajmie się Twoimi kampaniami reklamowymi – przestań szukać i skontaktuj się z nami. Chętnie porozmawiamy o tym, jak możemy Ci pomóc.
