Reklamy w ChatGPT pojawiają się w rozmowie, w której użytkownik opisuje swój problem, porównuje rozwiązania i szuka wykonawcy. Budujemy kampanie pod tę logikę: dobieramy targetowanie opisowe (w ChatGPT kierujesz reklamę słowami, nie profilem demograficznym), projektujemy kreacje graficzne i układamy zestawy reklam do testów. Wynik liczymy w leadach i ich koszcie, nie w wyświetleniach.
Ustalamy, dla której grupy Twoich klientów kanał ma sens na start i jaką obietnicę niesie reklama. Jedna grupa reklam na jedną sytuację klienta, żeby system uczył się na spójnych danych, a budżet testowy nie rozmywał się na kilka kontekstów naraz.
W ChatGPT nie ma targetowania po wieku czy stanowisku. Reklamę kierujesz słowami: opisujemy sytuacje i pytania Twojego klienta jego własnym językiem oraz odcinamy rozmowy, które nie prowadzą do zakupu. W Europie system nie oferuje dziś remarketingu ani personalizacji, a targetowanie geograficzne działa na poziomie kraju.
Reklama w ChatGPT składa się z krótkiego tytułu, opisu i grafiki. Przygotowujemy komunikację z kilku ujęć do testów A/B i piszemy ją tak, żeby była jednocześnie próbką tego, jak komunikujesz się z klientem. Te ujęcia to na przykład nowość samego kanału, personalizacja pod sytuację odbiorcy oraz przewaga pierwszeństwa na rynku.
Układamy strukturę zestawów reklam pod testy: różne kąty targetowania opisowego i warianty kreacji na osobnych zestawach, żeby system uczył się na czystych danych. Budżet testowy rozkładamy tak, aby szybko było widać, który wariant dowozi.
Stale monitorujemy, które materiały reklamowe i sposoby targetowania sprawdzają się najlepiej i spełniają założony cel (tj. generują leady lub nową sprzedaż najtaniej i w maksymalnej ilości w ramach założonego budżetu reklamowego). Przenosimy budżet na to, co dowozi, i raportujemy w języku biznesu: liczba leadów, koszt leada, jakość zgłoszeń.
System nie zna wieku, stanowiska ani wielkości firmy. Zna treść rozmowy. Wskazówki kontekstowe napisane jak opis grupy docelowej trafiają w próżnię. Piszemy je jako sytuacje i pytania, które Twój klient naprawdę wpisuje w czacie, jego językiem i z jego liczbami.
Nowy kanał przyciąga osoby, które chcą zobaczyć, jak wygląda reklama w AI. Bez odcięcia rozmów o darmowych poradnikach i samodzielnym ustawianiu kampanii budżet idzie na ciekawość. Filtrujemy po języku klienta, który ma budżet i konto reklamowe.
Bez wariantów reklam i bez struktury testów szybko okazuje się, że nie wiadomo, co zadziałało. Projektujemy kilka kreacji i kątów komunikacji, rozkładamy je na osobne zestawy reklam i na podstawie danych sprawdzamy, który wariant obniża koszt leada.
Zanim zaproponujemy Ci strukturę kampanii, sprawdzamy ją na własnym koncie: ile kosztuje kliknięcie, jak system reaguje na wskazówki kontekstowe i które ujęcia komunikacji wypalają się pierwsze.
Przenosimy do ChatGPT sprawdzone zasady performance marketingu: pomiar konwersji, testy kreacji i dyscyplinę budżetu. Zostawiamy za drzwiami to, co tu nie działa: targetowanie po profilu i szerokie grupy „na wszystkich”.
Pracujemy na Twoim koncie reklamowym. Konfiguracja, wskazówki kontekstowe i dane są w 100% Twoją własnością. Raport pokazuje leady i ich koszt, nie wyświetlenia.
Zaczynamy od jednej grupy i budżetu testowego. Kolejne grupy i wyższe budżety dokładamy dopiero wtedy, gdy leady faktycznie się rejestrują, a ich koszt mieści się w Twojej marży.
ChatGPT Ads to system reklamowy OpenAI, w którym reklama wyświetla się w rozmowie użytkownika z ChatGPT. Ma formę krótkiego komunikatu (tytuł, opis, grafika) prowadzącego na Twoją stronę. Jest oznaczona jako treść sponsorowana i oddzielona od odpowiedzi asystenta.
Inaczej niż w Meta czy Google. System nie targetuje po wieku, stanowisku ani zainteresowaniach. Dopasowuje reklamę do treści rozmowy na podstawie tzw. wskazówek kontekstowych, czyli słownego opisu sytuacji i pytań, przy których reklama jest trafna, oraz wybranego kraju. O emisji w konkretnej rozmowie decyduje system w aukcji, dlatego jakość tego opisu ma duży wpływ na to, kto zobaczy reklamę. Piszemy go językiem klienta, a nie językiem briefu marketingowego.
Reklamy widzą użytkownicy planów Free i Go; plany Plus, Pro i Business są bez reklam. Reklama pojawia się pod odpowiedzią ChatGPT, oznaczona jako sponsorowana. Nie wyświetla się przy tematach zdrowia, polityki i stanów emocjonalnych ani osobom poniżej 18 lat.
Nie. Treść odpowiedzi asystenta nie zależy od reklamodawcy. Reklama jest wyraźnie oznaczona i pokazuje się obok odpowiedzi, a nie w jej treści. Z perspektywy użytkownika to sygnał: „w tej sprawie jest firma, która się tym zajmuje”.
Najlepiej działa tam, gdzie klient przed zakupem opisuje swój problem, porównuje opcje i szuka wykonawcy: sklepy internetowe, twórcy kursów online, SaaS B2B oraz usługi B2B, np. software house’y, firmy consultingowe czy agencje. Gorzej sprawdzi się przy zakupach impulsowych i produktach, o które nikt nie pyta w rozmowie. Na rozmowie wstępnej mówimy wprost, czy w Twoim przypadku warto.
Nie. W Europie system nie dopuszcza dziś reklam z obszaru finansów, zdrowia i prawa. Dozwolone są m.in. e-commerce, produkty cyfrowe i edukacja, usługi lokalne, dom i dobra codzienne oraz podróże i rozrywka. Jeśli działasz w branży regulowanej, warto już teraz przygotować pomiar, żeby wejść do kanału w dniu, w którym system się otworzy.
W Moonwise rekomendujemy minimalny budżet reklamowy w wysokości 5 000 zł miesięcznie. Ostateczną kwotę miesięcznych wydatków ustalamy każdorazowo w porozumieniu z klientem, bazując na Twoim procesie sprzedaży i wartości leada. Niższy budżet reklamowy utrudnia zwinne wyciąganie wniosków z testów oraz odkłada w czasie oczekiwany zwrot z inwestycji. Budżet mediowy w systemie reklamowym OpenAI rozliczany jest obecnie w euro.
Tak. W Europie konto w Ads Manager zakłada firma reklamodawcy i przechodzi weryfikację OpenAI, a nas zapraszasz do niego rolą, bez podawania hasła. Pokażemy Ci krok po kroku, jak to zrobić, i przejdziemy przez zakładanie konta razem na krótkim callu. Pracujemy na zasobach klienta, bo takie podejście jest zgodne z naszymi zasadami partnerstwa i zaufania, a historia reklamowa buduje się na Twoim koncie. Weryfikacja po stronie OpenAI może potrwać kilka dni, dlatego start kampanii liczymy od momentu, gdy otrzymamy dostęp.
Piksel OpenAI to fragment kodu JavaScript, który pozwala śledzić, co użytkownik zrobił na Twojej stronie po kliknięciu w reklamę w ChatGPT, np. wypełnił formularz albo złożył zamówienie. Dzięki niemu liczymy nie tylko kliknięcia, ale leady i sprzedaż, a system reklamowy optymalizuje kampanię pod właściwe konwersje. Wdrożenie piksela wraz ze zdarzeniami i Conversions API realizujemy jako osobną usługę analityczną i jest ono warunkiem startu kampanii.
Na podstawie piksela OpenAI, Conversions API i parametrów UTM widzimy nie tylko kliknięcia, ale liczbę leadów, ich koszt i jakość. Wyniki weryfikujemy z Google Analytics 4 i informacją zwrotną od Twojego działu handlowego, by podejmować decyzje w oparciu o pełen obraz. Raportujemy regularnie, w języku biznesu, bez marketingowego slangu.
Nie, ale to pomaga. Dane z istniejących kampanii (kto konwertuje, jakie pytania zadaje, ile kosztuje lead) skracają fazę testu w ChatGPT. Traktujemy ChatGPT Ads jako kanał uzupełniający miks reklamowy, a nie zamiennik Meta i Google.
Każdy raport, który otrzymujesz od agencji reklamowej, powinien zawierać nie tylko zestawienie liczbowe, ale przede wszystkim kompletne omówienie przeprowadzonych działań, w tym podjętych decyzji i rekomendowanych zmian oraz wniosków wyciągniętych na podstawie analizy pozyskanych w ostatnim okresie danych.





















Jesteśmy tu po to, żeby Ci pomóc. Jeśli nie znalazłeś na tej stronie odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami! Jeśli chcesz z nami współpracować, od razu przejdź do konkretów i wypełnij brief marketingowy.