¿Por qué merece la pena analizar los anuncios de la competencia?
Analizar los anuncios de la competencia te permitirá conocer las actividades de marketing de tus competidores. Gracias a ello, descubrirás:
- qué productos o servicios promocionan;
- cómo es la comunicación de la marca;
- qué creaciones publicitarias utilizan;
- cómo interactúan con sus clientes.
De esta forma, mejorarás no solo tus anuncios, sino también tu oferta, tu página web o tu estrategia global de marketing.
La forma en que se llevan a cabo las campañas publicitarias te indicará qué productos merece la pena incluir en tu oferta para que resulte atractiva para tus clientes. Y, a la inversa, descubrirás en cuáles no vale la pena invertir. Esto se reflejará en toda la estrategia de marketing, no solo en la que se lleva a cabo a través de Facebook Ads.
Promocionar productos y servicios que gozan de gran popularidad entre los consumidores, adaptar la comunicación de tu marca a sus expectativas y mejorar la experiencia de usuario (UX) de la página web te permitirá crear estrategias de marketing más precisas. Ya no será una acción caótica, sino una campaña basada en métodos contrastados.
Pero, sobre todo, este análisis te permitirá saber qué funciona y qué no en las campañas publicitarias de tus competidores. Te ahorrarás una larga fase de prueba y parte de los ensayos; gracias a ello, reducirás el gasto de tu propio presupuesto publicitario. Aprender de los errores de tus competidores, en lugar de los propios, es la mejor forma de evitar fracasos dolorosos, sobre todo los económicos.
¿Qué es la biblioteca de anuncios de Meta?
La Meta Ad Library se creó para evitar que los políticos y las empresas privadas se financiaran mutuamente. Los acontecimientos de 2018 influyeron en la aplicación de la política de transparencia publicitaria. En aquel momento se reveló que la empresa Cambridge Analytica había obtenido ilegalmente datos sobre la actividad de decenas de millones de personas, que posteriormente se utilizaron en la campaña presidencial de Donald Trump.
Al principio, la información sobre los anuncios publicados solo se podía consultar desde la página de una empresa concreta. Sin embargo, esto no ofrecía una visión completa de la competencia entre los anunciantes y, además, requería mucho tiempo.
Este problema solo se resolvió con la Meta Ad Library, que se presentó poco después. Se trata de una herramienta disponible dentro del sistema de Meta, a través de la cual se pueden consultar todos los anuncios activos publicados en los productos de Meta, como Facebook, Instagram y Messenger. En el caso de los anuncios relacionados con temas sociales y políticos, la biblioteca también muestra los anuncios inactivos para garantizar una transparencia total.
La biblioteca es de acceso gratuito. No es necesario registrarse ni iniciar sesión en una cuenta.
¿Cómo analizar los anuncios de la competencia? Guía paso a paso
Hay tres formas de consultar los anuncios de la competencia en Facebook.
Método 1. Opción «Transparencia de la página»
Elige este método si quieres consultar los anuncios de una empresa concreta. Para ello, abre Facebook en un navegador o en la aplicación y, a continuación, ve a la página de la empresa competidora. Podrás ver los anuncios que ha creado en el panel «Transparencia de la página».
Haz clic en el enlace «Ver todo». En la ventana que se abra, encontrarás la sección «Anuncios de esta página». Debajo de esta información, hay un enlace que dice «Ir a la biblioteca de anuncios». Este enlace te redirigirá directamente a la lista de creaciones activas de la empresa.
Método 2. Acceso directo a la biblioteca de anuncios de Meta
También puedes acceder a la biblioteca a través de la página https://www.facebook.com/ads/library/.
Para ver todos los anuncios activos e inactivos de una empresa concreta, introduce su nombre en el buscador. Puedes filtrar los resultados por estado de actividad, anunciantes, idioma, tiempo de visualización y tipo de anuncio (vídeos, imágenes, texto).
Es importante destacar que, en la Biblioteca, también podrás buscar anuncios por palabras clave. Esto te proporcionará un amplio material comparativo y, gracias a ello, también resultados de análisis más fiables y contrastados.
En la vista previa de un anuncio concreto, puedes ver:
- cuando se lanzó;
- en qué plataformas propiedad de Meta se muestra;
- cuántos de los anuncios del anunciante utilizan el mismo material;
- si el anuncio tiene más de una versión.
En el caso de los anuncios relacionados con temas sociales o políticos, tienes acceso a datos más detallados. Además, la Biblioteca te mostrará información como:
- número estimado de espectadores;
- gastos;
- número de impresiones;
- perfil del público: su género, edad y ubicación.
Método 3. Función «¿Por qué veo este anuncio?»
Cuando aparezca el anuncio de un competidor en tu feed de Facebook, haz clic en el icono de los tres puntos situado en la esquina superior derecha de la publicación promocionada. En el menú desplegable, selecciona la opción «¿Por qué veo este anuncio?».
De esta forma, podrás ver cuáles son las características más importantes del público objetivo en cuanto a datos demográficos (género, edad, ubicación, idioma), así como en cuanto a la actividad de los usuarios. Si ves un anuncio concreto, es probable que cumplas alguno de los criterios demográficos o que hayas visitado, comentado o interactuado de alguna otra forma con páginas de fans relacionadas temáticamente con el anunciante.
A veces, el anunciante también utiliza el remarketing para orientar sus anuncios. Es posible que veas un anuncio concreto si has visitado recientemente su página web o una de temática similar. En tal caso, debería aparecer la información «Este anunciante quiere llegar a las personas que han visitado la página web…» en el panel «¿Por qué veo este anuncio?».
¿Qué hay que hacer para que Facebook muestre anuncios de la competencia?
Todas las plataformas propiedad de Meta muestran anuncios que se ajustan mejor al perfil de la audiencia y a su actividad.
Para la elaboración de perfiles, utilizan, entre otras cosas:
- páginas que te han gustado a ti y a tus amigos;
- el contenido que compartes;
- información de tu perfil;
- contenido al que reaccionas;
- la actividad en sitios web que tengan implementado un píxel de conversión (en sitios web, tiendas o aplicaciones, incluso fuera de Facebook);
- perfil general del usuario.
Por lo tanto, puedes «entrenar» el algoritmo de Facebook para que te muestre las publicaciones de las empresas de la competencia. La forma más sencilla de ver anuncios relevantes para tu sector es navegar por las páginas de Facebook de tus competidores, así como mostrar actividad en páginas relacionadas con él, tanto en las plataformas de Meta como fuera de ellas.
Además, puedes comprobar los temas que el algoritmo te ha asignado como intereses y eliminar los que sean incorrectos. ¿Cómo hacerlo? Si ves un anuncio que no se ajusta a tus preferencias, abre el menú de la publicación y selecciona la opción «¿Por qué veo este anuncio?», y a continuación haz clic en la opción «Modificar tus preferencias de anuncios». Se abrirá una nueva pestaña con una lista de anunciantes, temas de anuncios y ajustes de preferencias. Desde ahí, puedes desactivar los anuncios de una página de fans concreta.
Otra forma de eliminar los anuncios no deseados o de facilitar la visualización de los que sí te interesan es utilizar el panel de configuración de privacidad. Solo tienes que ir a https://www.facebook.com/privacy/checkup y, a continuación, seleccionar la pestaña «Tus preferencias de anuncios en Facebook». Esto te permite especificar fácilmente qué datos de tu perfil se compartirán con los anunciantes. Puedes, por ejemplo, restringir la información sobre tu trabajo, tus relaciones o tu formación académica. Facebook también te permite ocultar las interacciones de tus amigos con los anuncios.
6 datos útiles que ofrece la Biblioteca de anuncios de Facebook
A partir de los datos que ofrece Meta Ad Library, puedes extraer mucha información interesante que luego podrás utilizar en tus campañas. ¿Qué puedes averiguar?
¿Qué plataformas utilizan los competidores?
Gracias a esto, podrás evaluar si resulta más rentable publicar anuncios solo en Facebook o si convendría incluir también campañas en Instagram o Messenger. Recuerda, sin embargo, que a veces merece la pena hacer lo contrario: aparecer donde tu competencia no está. Dado que Meta es un sistema de subasta que funciona según el principio de «quien más puje», un anuncio en lugares menos competitivos simplemente será más barato. Además, te resultará más fácil destacar allí y que los clientes te recuerden.
¿Cómo orienta la competencia sus anuncios?
Esto te permitirá definir con mayor precisión tu público objetivo y ampliarlo. Puedes utilizar la segmentación como fuente de inspiración, pero también como indicación de en qué grupos de clientes la competencia será menor y los anuncios más económicos. De este modo, no solo establecerás una segmentación publicitaria precisa, sino que también adaptarás tu oferta y el estilo general de comunicación de tu marca.
¿Cómo se comunica la competencia con el público objetivo?
De esta forma, establecerás el estilo de anuncio que deseas. También determinarás:
- qué relación tiene la competencia con un determinado grupo de público (tono de voz);
- qué llamadas a la acción funcionan en función del contexto: te dirigirás de forma diferente a un cliente de remarketing que a alguien que interactúa con la marca por primera vez;
- qué palabras, formas, enumeraciones e incluso emoticonos utilizar;
- si utilizar referencias culturales y juegos de palabras;
- si funciona mejor un mensaje sencillo o uno más creativo.
¿Qué formatos publicitarios utiliza la competencia?
Averigua qué formatos publicitarios son los más populares entre tu público objetivo: vídeo, texto o imagen. Presta también atención a la naturaleza de estos contenidos multimedia. ¿Quizás se basan en la narración de historias? ¿O tal vez son vídeos que muestran el producto en uso u opiniones de usuarios satisfechos?
También descubrirás si merece la pena utilizar imágenes diferentes para el mismo texto o viceversa. Normalmente se utilizan varias versiones de anuncios que solo difieren en un elemento cuando el público objetivo es bastante amplio y presenta preferencias ligeramente diferentes. Opta por este método si quieres adaptarte a las preferencias del mayor número posible de personas.
¿Qué está anunciando actualmente la competencia y qué promociones tiene?
Esto te ayudará a determinar cuándo y qué productos merece la pena promocionar. Al observar las acciones de la competencia, podrás identificar algunas tendencias publicitarias principales. Lo más habitual es que se observen promociones de productos destinadas a liquidar el stock que se queda rezagado (lo que se conoce como «liquidación de almacén»). Otra estrategia muy extendida entre los vendedores es la promoción intensiva de los productos más vendidos para aumentar el retorno de la inversión publicitaria.
¿A dónde dirige la competencia el tráfico procedente de los anuncios?
A veces, el motivo por el que un anuncio no es eficaz no es su formato, sino la página a la que se redirige a los clientes que han hecho clic en él. Hay muchos elementos que pueden disuadirles de realizar una compra; por ejemplo, una experiencia de usuario poco intuitiva en el sitio web o una información poco clara en la página de destino.
Así que aprovecha los anuncios de tus competidores para descubrir cómo debería ser una página de destino orientada al cliente. Comprueba también a dónde redirige con mayor frecuencia tu competencia a los usuarios que hacen clic en los anuncios. ¿Es una página de producto? ¿O quizá contenido informativo o de un blog que se utiliza para recopilar datos de los clientes y crear una lista de correo?
¿Cómo se puede aprovechar la información que ofrece el análisis de los anuncios de la competencia?
No sirve de nada copiar anuncios o utilizar creaciones casi idénticas. Esto no solo es poco ético, sino que, sobre todo, resulta ineficaz. Es importante sacar conclusiones en relación con tus propios servicios o productos. Lo que funciona para tus competidores no siempre te funcionará igual de bien a ti.
¿Cómo se puede, entonces, convertir el conocimiento sobre la competencia en una campaña publicitaria eficaz?
- Identifica las similitudes y las diferencias. Esto te permitirá determinar los puntos débiles y los puntos fuertes de tu negocio. Así podrás elaborar anuncios que destaquen tus ventajas y valores.
- Ocupa ese nicho en el que puedas destacar. ¿Ofreces algo que tus clientes no tienen? ¿Los precios de tus productos son más altos, pero a cambio les ofreces mucho? ¡Destaca esto en tu anuncio!
- Inspírate en el lenguaje, pero mantén tu originalidad. Es recomendable que el tono general del anuncio conecte con el público objetivo deseado. Sin embargo, no intentes copiar mensajes, sobre todo si no has logrado encontrar una ventaja competitiva en otros ámbitos. A veces merece la pena incorporar uno o dos elementos distintivos en el anuncio que llamen la atención.
También puede ocurrir que el análisis no apunte a ninguna dirección concreta en materia de publicidad (o que cumplas todas las condiciones anteriores y no sepas cómo combinarlas). En tal caso, lo mejor es optar por probar varias versiones de anuncios. Tras realizar estas pruebas, podrás comprobar por ti mismo en el Gestor de anuncios cuáles de ellas funcionan mejor (por ejemplo, generan formularios completados a un coste menor o hacen que se añadan más productos al carrito de tu tienda) y cuáles puedes desactivar sin problema como parte de la optimización.
¿Es posible ocultar tus anuncios a la competencia?
En teoría, esto es posible y supone gestionar dos páginas de fans: una oficial y otra dedicada exclusivamente a la publicidad. Sin embargo, este método te expone a sospechas de fraude y limita las posibilidades publicitarias. En tal caso, el principal problema es que tu perfil oficial de Facebook no generará interacción con los clientes, lo que significa que no crearás una comunidad en torno a tu marca, y eso es muy importante para el desarrollo del negocio.
Es mucho mejor crear anuncios que te animaran a ti mismo a realizar una compra. Esto requiere mucho esfuerzo y una preparación que lleva tiempo, pero es un camino rentable que tus clientes sabrán valorar. Así te resultará más fácil crear una comunidad en torno a tu marca y establecer una relación duradera con ella. Además, la transparencia en tus acciones, incluidas las publicitarias, confirmará tu honestidad, tu compromiso con los valores y tu profesionalidad. No tiene sentido escatimar en la imagen de un vendedor sólido y de confianza: es tu inversión en el futuro de la marca.
¡Combina tus conocimientos con la creatividad y crea un anuncio eficaz!
La Biblioteca de anuncios de Facebook ofrece mucha información valiosa sobre tu competencia y sus métodos publicitarios. Sin embargo, no esperes que te muestre un camino sencillo hacia el éxito a través de la imitación. No es más que una herramienta, que solo resulta eficaz si interpretas correctamente los datos obtenidos y sacas las conclusiones adecuadas.
Si tienes dudas o te gustaría comentar la validez de los supuestos de tu análisis, aprovecha nuestras consultas. También tenemos algo para ti si buscas ideas para anuncios creativos. Con nuestros cursos de formación, aprenderás a crear contenidos que capten la atención de los clientes. ¡Este es el toque final que dará a tus anuncios el aspecto deseado!
